Здравствуйте, друзья! Сегодня хотелось бы поговорить с вами о наиболее частых «косякак» строителей в ремонте. Прежде чем я принял решение делать ремонт своими руками, я перечитал много материала связанного с ремонтом, пересмотрел видео, пообщался со знакомыми, которых уже коснулось это нелегкое дело. И вот что я заметил, большинство людей после ремонта сетуют на свои бригады. Чаще всего конечно это вопрос оплаты, мол договаривались на одну суму, а по факту вышла другая, конечно же большая. Но а если вернуться всё таки к «косякам», то таких случаев очень много. Начиная от неправильно шпаклевки стен и заканчивая обвисшими натяжными потолками, которые были неправильно натянуты.

Такая информация о горе работниках меня очень насторожила и я решил чего бы это мне не стоило, делать ремонт своими силами. Я не говорю, что у профи в этом деле, придется многому научиться, но по крайней мере за свой ремонт я буду отвечать перед своей семьей сам. Да и на работе существенно сэкономлю.

Нашел в интернете несколько интересных материалов о том какие ошибки могут быть при ремонте и как нужно контролировать строительную бригаду, если вы уже решили нанять таковых. Надеюсь эти советы помогут тем, кто делает ремонт избежать многих ошибок.

Напишите, пожалуйста, как вы считаете, лучше делать самому ремонт или нанимать строительную бригаду? Какие у вас были «косяки» во время ремонта? Что нужно учесть мне как начинающему так сказать «специалисту»? Буду очень благодарен за ваши советы. Далее статья из интернета.

Не зря говорят, что ремонт сродни пожару. Деятельность услуг этого рынка никак не регулируется. И человеку, который пострадал от действий нерадивых строителей, нужно самому разбираться с виновными.

Прошли те времена, когда под словом «ремонт» подразумевалась побелка потолков, замена обоев и покраска полов. В советские времена изменение интерьера не отличалось разнообразием, семья занималась им самостоятельно. В нынешних условиях при огромном выборе материалов и способов дизайна владельцу жилья не обойтись без профессионалов.

Сегодня даже для простого ремонта нужно обладать определенными навыками. Надо знать, к примеру, как выровнять потолок. При имеющихся возможностях нормальный хозяин не оставит всё как есть. Трудности ремонта связаны с двумя главными причинами: риском нанять на работу фирму-однодневку и чрезмерным стремлением хозяина на всём экономить.

«Однодневками» специалисты называют бригады, которые работают по принципу «лишь бы сделать». Их не интересует репутация, берутся за любую работу, даже если сразу ясно, что выполнить её качественно не получится. Например, если на ремонт потребуется минимум два месяца, а хозяин настаивает на сроке в один месяц, строители согласятся с такими условиями. Правда, после ухода бригады обои могут упасть, а в отделке стен появятся трещины.

По словам руководителя региональных продаж Виталия, сегодня на рынке добросовестные фирмы по ремонту недвижимости почти как краснокнижные животные. Тех, кто делает на совесть, наберётся не больше 20% от общего числа.

— Любые строители, рабочие будут искать, на чём заработать: на той же краске, на закупе материалов, — говорит он. — Это реально все делают, на этом у нас всё и построено. Поэтому заказчик должен быть информированным и нужен постоянный контроль. Он должен знать, что требовать и как.

По оценкам разных специалистов, при обмане на ремонте хозяева недвижимости теряют от 10 до 40 процентов семейного бюджета.

Строитель Антон, напротив, уверен, что в некачественном ремонте почти всегда виновен заказчик:

— Бывает два типа людей: просто жмоты и те, кто делает квартиру «на скидку», то есть на продажу. У нас, строителей, такие заказы называются «халявой»: пришёл, быстренько сделал, забрал деньги и ушел. В этом случае владельцы обманывают себя сами, потому что не соблюдают нормативы. Допустим, наносишь грунтовку, есть инструкция, через сколько наносить шпатлевку. Должно пройти какое-то время, чтобы нанести второй слой шпатлевки. Потом перед наклейкой обоев стену нужно еще раз прогрунтовать. Люди на всем этом экономят. Получается, что не мы виноваты, а те, кто делает ремонт. Или, как было у одного моего клиента с дверью. Купил хорошую дверь, а для ее установки пригласил кого-то с рынка. У них даже инструмента своего не было. Пришли как в допотопные времена: ножовка, молоток и топор. В итоге дверь испортили, хозяин покупал новую. То есть, он пытался сэкономить и нанял кого подешевле.

Как сделать хороший ремонт

Он начинается с поиска подходящих строителей. Для чего советуют звонить по нескольким фирмам. Первое впечатление можно составить уже в начале разговора.

— Надо задавать элементарные вопросы: сколько лет занимаются ремонтом, спросить, что и в каком порядке делается, — советует строитель Антон. — Если человек знает свое дело, обстоятельно отвечает, это уже говорит о его квалификации. Как понять, что он разбирается? Прочитать в интернете несколько статей на тему ремонта или ту же программу «Школа ремонта» посмотреть. В интернет можно закинуть вопрос: кто делал ремонт, посоветуйте. Сейчас это всё просто. И еще важно, чтобы у заказчика была собрана необходимая сумма и еще немного «сверху». Например, есть 500 тысяч тенге, лучше, если будет дополнительно ещё 200 тысяч. Вдруг возникнут непредвиденные расходы.

— Надо собрать очень много предварительной информации из всех источников: интернета, газет, рекомендации соседей. Надо больше знать, — подтверждает руководитель региональных продаж Виталий. — Если ты чего-то не знаешь, надо в это сначала вникнуть. Потом уже выбирать, принимать какое-то решение.

Не всегда хорошо, если фирма сразу же готова принять ваш заказ, считает Антон. Он сам, например, практически всегда занят на каком-то ремонте. Потому что на этом рынке не первый год, клиенты, что называется, передают Антона из рук в руки. Поэтому, если приглянувшийся строитель на данный момент занят, лучше встать в очередь, чем нанимать свободных, но без хороших рекомендаций.

Составление сметы. Это обязательное условие. Даже если вы не подписываете договор с исполнителем, а просто делаете с ним расчеты на бумажке, они должны у вас быть. В случае чего исполнитель не сможет отказаться от своих слов.

— Нормальные фирмы всегда согласятся вам все предварительно посчитать, никогда не побоятся составить договор, то есть дать свои гарантии, — говорит руководитель компании «Твой дом — твой стиль» Павел. — Мне, как руководителю фирмы, договор тоже дает гарантии, что мне полностью выплатят деньги после акта приема-передачи. В некоторых случаях в договоре дается гарантия на ремонт до 2 лет, минимум на год.

Поэтому заказчику выгодно заключать договор с ТОО или ИП, хотя услуги таких фирм будут стоить несколько дороже, чем услуги частных лиц. Кстати, сос-тавление сметы нужно совместить с первым этапом (поиском подходящего исполнителя). Вы приглашаете несколько фирм к себе в квартиру для оценки объема работ, присматриваетесь к ним, заодно узнаете расценки на их услуги и сроки, за которые они обещают сделать ремонт. Сос-тавление сметы всегда делается бесплатно.

Грамотный исполнитель всегда сможет убедить заказчика взять более дорогой материал, если это требуется, и соблюсти всю необходимую технологию. Другими словами, не экономить в ущерб ремонту. Профессиональный строитель лучше откажется от объема, чем потом станет отвечать за то, что работа «посыпалась».

Стоимость различных видов работ (оштукатуривание, покраска, установка дверей, настил полов и прочее) можно узнать во время составления сметы. После того, как вас посетят несколько фирм, вы начнете ориентироваться в ценах. Достаточно много информации можно найти в интернете.

Так же дело обстоит и с расчетом количества строительных материалов. Сравнивать можно и во время покупки всего необходимого в магазинах.

— Если человек немного пораскинет мозгами, он может прикинуть расход самостоятельно, — комментирует Павел. — На той же банке краски написано, на сколько «квадратов» она рассчитана.

— С тем же кафелем, — продолжает строитель Антон, — когда покупаешь его в специализированных магазинах, даже считать не надо. Менеджеры уже примерно знают, какие размеры квартир в разных районах города. Я, как правило, беру у заказчика ксерокопию плана помещения. Покупаешь где-то на полквадрата или квадрат больше: расходы на бой, подрезку. Так же со стенами. Даже если это нестандартный дом, принесите в магазин копию техпаспорта. Или просто возьмите рулетку и все измерьте.

Те, кто уже прошел через ремонт, советуют проверять расход материала даже после того, как работа выполнена.

Правда, есть вещи, которые просчитать сложно. Например, грунтовка: разные стены впитывают ее по-разному. Где-то понадобится больший объем. На такие непредвиденные ситуации и предусматривается дополнительный расход (примерно 10 процентов от суммы затрат на материалы). Сюда не входят случаи, когда переделки в квартире происходят по вине заказчика: сначала розетки сделал на одном месте, потом решил перенести их.

Сроки работ. Они тоже оговариваются заранее. Предугадать, что бригада сорвет их из-за любви к выпивке, невозможно. Гарантировать выполнение обязательств могут, разве что, солидные фирмы. Увидеть насколько рабочие ответственны и исполнительны можно уже через пару недель ремонта.

Предоплата. Ее в обязательном порядке берут и частные строители, и представители фирм. «От 30 до 50 процентов сразу. Это и безопасность, и рабочим деньги выплачиваются», — говорит директор компании «Твой дом — твой стиль». Строитель Антон называет конкретную сумму — минимум 10 тысяч тенге.

Лучше, если у вас есть официальный договор с подписями и печатями фирмы. В документе должно быть указано, что вся работа будет выполнена до конца. Здесь же оговариваются размеры предоплаты и ее условия.

Качество ремонта. Спрогнозировать его сложно. — Все недостатки могут обнаружиться потом: швы, покраска без грунтовки, все это «всплывает» со временем. Могут появиться трещины, краска может облезть или выцвести, если использовались дешевые колоранты, — перечисляет Павел.

С официальным договором, где указаны все реквизиты, фирму можно найти и потребовать исправления недоделок. Серьезные компании дают гарантии на свою работу на год и более. Специалист советует не делать сразу ремонт в новостройках. Если только косметический. Новый дом дает усадку, поэтому все изменения интерьера могут пойти насмарку. И даже если в недостатках ремонта виноват строитель, у него будет аргумент снять с себя ответственность: все дело в усадке.

— Совет заказчикам в ситуации ремонта: будьте требовательными и контролируйте, — говорит Павел Калмыков. — И сразу обозначайте задачи: «Хочу, чтобы у меня не было здесь щелей. Вот сделайте, тогда будет оплата».

Есть мнение, что для разного вида работ лучше нанимать разных специалистов: одного для установки дверей, другого — для настила линолеума.

— Это огромный минус, — уверен Виталий. — Строители будут спирать друг на друга: «Он поклеил обои, они мне мешают ставить двери, я буду их сдирать». Или он сделал штукатурку, я крашу и говорю: «Он плохо сделал шпатлёвку, поэтому у меня сейчас трещины пойдут». Строители всегда показывают друг на друга пальцем, поверьте, опыт большой.

— Если исполнитель в ответе за свою работу, он все будет делать аккуратно, — дополняет Павел Калмыков. — У вас наклеены обои, придет другой рабочий заниматься сантехникой, залапает стены грязными руками. Он не ценит чужой труд.

И еще важный момент: строители не любят доделывать чужую работу. Например, если одна бригада сделала у вас большую часть ремонта, а потом вы по какой-то причине с ней расстались, новых строителей будет найти очень тяжело. Как правило, доделывать нужно какие-то небольшие объемы, с которыми много возни, но платят за них мало. В общем, незначительный заработок со значительными усилиями никого не привлекает.

Совсем типичная история

Многие советы, приведенные выше, могут показаться очевидными. Почему же мы тогда поступаем наоборот? Пример тому реальная семья, у которых ремонт всё ещё продолжается.

Ради улучшений в стареньком доме семья Марии Тарасенко влезла в кредит. Строителя нашли по частным объявлениям. После предварительного обсуждения выяснили, что ремонт обойдется самое большее в 10 тысяч долларов (так уверял бригадир). В итоге улучшение жилья «встало» молодой семье в 12 тысяч, притом что одну комнату так и не отремонтировали (там сейчас склад), а в остальных помещениях дома осталась масса мелких недоделок. Стоимость строительных работ в процессе ремонта взлетала в разы и всегда неожиданно для хозяйки.

— Бригадир предложил заделать окно в одной из комнат и сказал, что это будет стоить «копейки», не больше 5 тысяч тенге, — приводит пример Мария Тарасенко. — Когда все было сделано, он выставил сумму в 15 тысяч тенге. Начал говорить, что возникли сложности со стеной и прочее, прочее. Печку, которая стояла на кухне, мы хотели сами демонтировать. Но строители уверили, что раз она не кирпичная, а металлическая, убрать ее — сущие пустяки и стоит недорого. В итоге за работу с нас взяли 23 тысячи тенге. Такую огромную стоимость за простой вынос печки объяснили тем, что долго и сложно разбирали дымоход.

В процессе ремонта «вылазили» мелочи, которые, думала хозяйка, делаются бесплатно. Например, снять титан со стены. В итоге такие «детали» оборачивались суммами в 1000-1500 тенге.

Ошибкой Марии было то, что она не оговорила все сразу. В процессе ремонта она научилась уловкам строителей и затем по каждому виду работ о конечной стоимости договаривалась сразу. После чего «накрутки» исчезли.

Несколько раз Мария Тарасенко «попалась» на оплате. При внесении предоплаты бригада исчезала на несколько дней (отмечать получку). После этого хозяйка решила действовать жестче и платила только за сделанную работу. Строители делали основной объем, а отдавать деньги просили за весь. С обещаниями, что всякую ерунду, типа вывести вентиляцию на улицу, они непременно доделают. В итоге недоделки стоят уже два месяца.

— Они брались только за «дорогую» работу, — рассказывает Мария. — Допустим, обшили стены гипсокартоном, а вкручивать лампочки, красить — это долго и стоит дешево. Они эту работу бросают и берутся за другую комнату. Я не отказалась от строителей, потому что звонила хозяевам квартир, где они уже делали ремонт. Отзывы были хорошие. Меня только предупреждали, что их постоянно надо подгонять, у них проблемы со сроками. Но делают они аккуратно, и ради качества я готова была терпеть их безответственность.

На вопрос, сколько фирм обзвонила Мария в поисках подходящей, женщина ответила, что особо ничего не искала. Работать начала с первыми, о ком услышала хорошие рекомендации.

Многие владельцы недвижимости уверены, что найти грамотную строительную организацию сложно. И нужно иметь дело с тем, что есть. Они правы только в первой части. Найти хороших специалистов можно, если приложить достаточно усилий.

Способы обмана

Мелкие и крупные, они подстерегают владельцев дома или квартиры на каждом шагу… если процесс не контролировать.

1. Начинается всё с завышения сметы. В нее входит расчет количества материалов, необходимых для ремонта, объем работ и стоимость этих работ (например, отделка гипсокартоном стоит дороже покраски стен). Оплату могут «задрать» на предварительном подсчете, либо начать ее завышать в процессе ремонта. Когда вдруг вам начнут говорить, что работа оказалась сложнее, чем казалось вначале, и трудиться строителю пришлось в два раза больше. Антон Бугров рассказал о случае с пенсионеркой. Бабушка наняла кафельщика для отделки стен в ванной и туалете, он велел ей купить 40 квадратов плитки.

— Стандартная ванная 17-18 квадратов, плюс туалет около 10. Он фактически выставил ей в два раза больше. И за работу кафельщик взял как за 40 квадратных метров. То есть не по факту, а заранее, за то, что в ящике из магазина привезли. Если честно, я первый раз с таким столкнулся. Даже не знал, что такое бывает! — возмущается Антон Бугров.

Кстати, лишний кафель, который купила пенсионерка, наглому строителю тоже пригодится. Его можно сдать в тот же магазин, где его приобрели. То же самое можно проделать с любыми строительными материалами. Ведь заказчик, как правило, не находится в квартире во время ремонта, значит можно вывозить материал, а потом сказать, что его израсходовали.

2. Заказчик может не знать, что бригада получила прибыль на акциях и скидках, которые проводят строительные магазины. Если не ездит закупать материалы самостоятельно, либо вместе со строителями.

3. Наиболее распространенная жалоба хозяев, когда бригада, получив предоплату, на следующий день не приходит на работу. Попытки дозвониться рабочим на мобильные, как правило, ничего не дают.

4. Несоблюдение сроков ремонта. На предварительных переговорах устанавливается одна продолжительность, впоследствии дата завершения ремонта постоянно откладывается. Причины могут быть разными, одна из основных — пьянство строителей. После оплаты части работ, исполнители могут уйти в загул.

10 типичных ошибок ремонта

Важно! Правильный, четкий и хорошо продуманный дизайн проект квартиры крайне необходим. Его можно сделать самостоятельно или заказать у дизайнера.

1. Ошибка в последовательности ремонта

Ошибка в последовательности ремонта является пожалуй самой главной и печальной. Ведь при неправильном соблюдении действий может случиться так, что придется что-то ломать и переделывать, а это недешево.

Следующая последовательность является единственно правильной для любой комнаты в квартире.

1. Составить большой и подробный план работ.
2. Установить перегородки или разрушить стены.
3. Провести всевозможные коммуникации: водопровод, электропроводка, вентиляция.
4. Отделка стен.
5. Устройство пола.
6. Завершить ремонт без ошибок нужно устройством потолка.

2. Ошибки при ремонте кухни

Кухня — важное место в квартире, поэтому ремонту данной комнаты стоит уделить особое внимание, как и ошибкам которые можно легко допустить.

Непрактичный пол. К выбору поверхности пола на кухне стоит подойти очень серьёзно, ведь деревянная поверхность непрактична и вряд ли сможет сохранить эстетичный вид долгое время.

Неудобное расположение «рабочего треугольника». Очень важно правильно расположить главные элементы кухни: мойка, холодильник плита. Они должны находится в максимальной близости друг к другу.

Неправильное расположение плиты и вытяжки тянет за собой много проблем. Стоит планировать кухню, отталкиваясь от близости плиты к вентиляционной системе.

Тяжелые навесные шкафы необходимо располагать на уровне глаз и учитывать их вес, особенно если стены гипсокартонные.

Сильно выступающие ручки на ящиках могут стать помехой для открывающейся угловой дверцы.

«Ранимые» поверхности на кухонных столах. Поверхности должны быть устойчивыми к механическим повреждениям и не трудоёмкими в уходе.

Недостаток света и розеток. Очень практично устанавливать дополнительный свет и набор розеток над каждой рабочей поверхностью.

Посмотрите видео

Это видео информирует о всех самых распространенных и частых ошибках в ремонте кухни и советах бывалых.

3. Ошибки при ремонте ванной комнаты

Ванной комнате стоит уделить особое внимание, так как это маленькое помещение с повышенной влажностью — сборище самых распространенных ошибок при ремонте.

Совмещение ванной комнаты с туалетом — главная ошибка для обладателей больших семей.

Приглушенный свет хоть и расслабляет, но с практической и безопасной точки зрения лучше установить хороший яркий свет возле зеркала и над ванной.

Отсутствие розеток в ванной комнате может привести к массе неудобств. Будет некуда подключить фен или электробритву.

Важно! Розетка должна быть влагозащищенной (с крышечкой).

Холодная цветовая гамма в ванной может выглядеть весьма непривлекательно. Лучше обратить внимание на теплые оттенки плитки, которые так же помогут ощутить тепло в помещении.

При установке ванной к стене необходимо использовать бордюры, чтоб вода не стояла в стыках.

Уклон ванной невероятно важен. Следует отследить, предусмотрен ли он в выбранной Вами ванной.

Некачественные материалы — могут разочаровать вас через некоторое время. Выбор хорошей сантехники и отделочных материалов — залог хорошего ремонта в комнате с условиями повышенной влажности.

Посмотрите видео

На этом видео мастер расскажет, как сделать ремонт в ванной без ошибок.

4. Водопровод и канализация

Отсутствие плана коммуникаций поведет за собой массу неприятностей, ведь потом можно попросту запутаться в трубах.

Совет! Дешевые трубы — пустая трата денег, ведь скупой платит дважды.

Несоблюдение перепада по высотам обеспечит плохое прохождение воды по трубам и поведет за собой частые засоры. Наклон трубы должен составлять не менее 15 градусов.

Важно! Трубы нельзя замуровывать. К ним должен быть свободный подход.

5. Вентиляционная система

Ванная и туалет без вытяжки. Вентиляция тут крайне необходима, ведь сильная влажность способствует образованию плесени и грибка, а важность данного атрибута в туалете вообще не осуждается.

Распространенной ошибкой при ремонте является не установка специального распределительного клапана, который регулирует потоки воздуха в вентиляционной системе. Это может повлечь за собой выход запаха из санузла в кухню или наоборот.

6. Частые ошибки со скрытой электропроводкой

Начало ремонта без оценки проводки может повлечь за собой массу неприятностей. Обязательно составление плана-схемы всех электро коммуникаций во избежание неожиданного контакта с проводом, например, при забивании гвоздя в стену.

Непрактичное соотношение расстановки мебели с планом проводки. Важно распланировать эти мелочи, чтоб потом не было обидно, что рядом с любимым креслом нельзя подключить телефон к зарядке или компьютер будет стоять не совсем там, где хотелось бы.

7. Самые частые ошибки в устройстве полов

Не до конца высохшая стяжка полов. Стяжка полов полностью высыхает через пару недель, после чего и стоит начинать класть ламинат, линолеум, паркет, чтоб избежать деформирования поверхности.

Разный уровень полов. Следует внимательно отследить эту тонкость, которая потом будет выглядеть некрасиво и будет мешать свободному передвижению по квартире.

Для разных видов напольных покрытий нужны разные уровни стяжки полов, поэтому сначала следует определиться, где будет какой пол, а потом уже стягивать и выравнивать.

8. Ошибки в устройстве потолков

Капитальный ремонт потолков в новостройке — напрасная трата времени и денег. Следует проводить эту процедуру уже после полной усадки дома, которая будет длиться еще пару лет после его сдачи. А пока лучше не прибегать к красивым и оригинальным решениям, которые могут потрескаться и перекоситься.

Тяжелые люстры на навесных потолках. На потолки из гипсокартона и на навесные потолки не стоит крепить слишком тяжелые и громоздкие люстры. А под систему спотов стоит заранее подвести проводку.

9. Ошибки при отделке стен и поклейке обоев

Увесистые полки на гипсокартонных стенах. Нужно изначально спланировать, где и какая на стену будет нагрузка, а затем выбирать отделочный материал.

Неподготовленная к поклейке обоев стена может испортить всю красоту выбранных обоев. К этому процессу следует отнестись ответственно.

Несоблюдение температурного режима в комнате может привести к некачественному результату. Лучше придерживаться подходящей температуры: +18°С…+23°С при поклейке обоев.

Не правильный выбор клея для обоев может испортить результат. Клей должен соответствовать типу обоев.

Неучитывание направления света может сделать стыки очень заметными. Нужно клеить обои по направлению от окна вглубь комнаты.

Посмотрите видео

Этот видео урок расскажет о самых распространенных ошибках во время ремонта, а именно о клейке обоев.

10. Частые ошибки в ремонте детской комнаты

Безопасность. Важно отказаться от едких синтетических смесей с ярким запахом.

Размещение розеток и проводов должно быть в зоне недосягаемости.

Загромождение пространства. Тут важно уделить свободной игровой зоне как можно больше места, ведь зачастую для детской комнаты выделяют маленькое пространство.

Совет! Следует обратить внимание на кровати-трансформеры, которые практично сохраняют место и «прячут» внутри себя стол и ящики для игрушек. А вот спортивный уголок стоит сразу вносить в план комнаты, чтоб потом не мостить его как зря.

Неподходящая цветовая гамма может не только повлиять на настроение, но и на психику ребенка. Следует уточнить выбор цветов с самим малышом.

Дорогая мебель ребенку ни к чему, ведь ребенок растет и придется менять интерьер по мере его роста. Так же дети зачастую имеют свойство пакостить и портить покрытия столов, диванов и кресел.

Недостаточное освещение может навредить зрению школьника или творческого малыша. Стоит установить практичные и безопасные светильники.

Ремонт квартиры — как контролировать строительную бригаду

Долгожданное событие наконец-то близко к своей развязке — подготовлена необходимая денежная сумма, решён вопрос с размещением домочадцев на срок ремонта квартиры, выбраны исполнители. Сроки окончания ремонта вроде бы согласованы с представителем строительной фирмы или бригады мастеров, однако… всё идет совсем не так, как предполагалось изначально. И расходы по непонятным причинам растут в арифметической прогрессии, и ремонтные работы не движутся — в чём проблема? Все дело в том, что вы пустили ремонт квартиры на самотёк, а делать этого никак нельзя по двум причинам — платите за этот ремонт вы из собственного кармана, жить в квартире после ремонта предстоит именно вам.

Предварительный этап — документальное оформление будущего ремонта

Неоспоримый факт — произвести капитальный и даже косметический ремонт на должном уровне, т. е. в полном соответствии с желаниями собственников квартир и домов, способны лишь опытные мастера, выбору которых посвящена предыдущая статья. Однако вне зависимости от степени профессионализма мастеров-строителей, заказчик ремонта должен оформить с ними договорные отношения по одной простой причине — в случае судебных разбирательств потребуются только документы, подписанные с обеих сторон, т. е. со стороны заказчика и исполнителя (подрядчика). Не факт, что ремонт будет проведён некачественно и вам обязательно придётся судиться с исполнителем, но правильнее будет подстраховаться заранее. Следует отметить, что договор подряда можно оформить не только со строительной фирмой, но и с частным лицом, лучше с бригадиром строителей — Гражданский кодекс РФ допускает это.

Договор подряда и смета не обязаны содержать стандартный набор общих пунктов — не обращайте внимания на заверения подрядчика, что он всегда «оформлял только такие договоры (сметы) и никто раньше не возражал». Более того — не советую вам иметь дело с подрядчиками, не желающими вводить в договор и смету необходимые вам пункты, поскольку это говорит об их ненадёжности и низком профессионализме.

Договор подряда на ремонт квартиры

Любой договор подряда должен состоять из следующих пронумерованных разделов:

1. Наименование и предмет договора. В названии указывается «Договор подряда на ремонт квартиры», под ним ФИО участвующих сторон — заказчика и подрядчика. В разделе «Предмет договора» необходимо достаточно подробно описать объём работ для подрядчика, одного только «подрядчик обязуется произвести ремонт квартиры в установленный срок» недостаточно — можно описать виды и объём работ в отдельном приложении, сославшись на него в тексте договора.
2. Сроки исполнения договора. В этом разделе называются оговоренные между заказчиком и подрядчиком сроки проведения ремонтных работ, при условии неизменности состава работ (т. е. заказчику не потребуются какие-либо дополнительные услуги от подрядчика).
3. Порядок проведения работ и расчётов сторон. В раздел имеет смысл ввести отдельным пунктом и в качестве приложения к договору «График проведения работ», упомянув его в договоре — можно использовать в этом качестве составленную и согласованную смету. Следует оговорить условия и форму оплаты — авансовые платежи или оплата по факту окончания работ на каждом этапе (этот вариант лучше для заказчика), наличный расчёт или перевод средств на банковский счёт подрядчика.
4. Обязанности сторон. Помимо стандартных пунктов в него следует добавить пункты о сроках устранения обнаруженных заказчиком недоделок, указав конкретные сроки. Обязательны пункты о вывозе строительного мусора, ответственности подрядчика за повреждение имущества заказчика (сантехники, электропроводки, полов, стен и т. д.), о приёмке каждого этапа работ, в т. ч. скрытых, отдельным актом. Указывается ответственность сторон по просрочкам этапов работ и их оплаты, размер штрафных санкций (неустойки).
5. Гарантийные обязательства. Приводятся сроки, в пределах которых подрядчик обязан произвести гарантийный ремонт за свой счёт и своими силами, форс-мажорные условия. Внимание! Подрядчик любыми путями будет добиваться невключения в договор пунктов о сроках проведения гарантийного ремонта, попытается установить срок гарантии с начала ремонтных работ — настаивайте, чтобы гарантийный срок начинался с момента полного окончания работ, т. е. даты подписания акта приёма-сдачи.
6. Порядок разрешения споров. Текст этого раздела стандартен — все споры между сторонами рассматриваются в районном (городском, областном) суде.
7. Реквизиты сторон. Здесь указываются ФИО, серия и номер паспорта заказчика, адрес его прописки, контактный телефон и аналогичные данные по подрядчику, если тот является физическим лицом (при привлечении частной бригады). Если к ремонту квартиры привлекается строительная фирма, то указывается ФИО её руководителя, юридическое название и адрес, расчётный счёт и контактные телефоны.

В процессе подготовки текста договора можно искать компромиссы с исполнителем, однако не следует идти у него на поводу. Будет правильным детально проработать каждый раздел и пункт договора с родственниками или знакомыми, хорошо владеющими вопросами строительства, а также имеющими юридическое образование — при их отсутствии в кругу близких и знакомых, обратитесь к независимым консультантам, причём найдите их самостоятельно. Перед подписанием договора обязательно убедитесь, что оба экземпляра договора и приложения к ним идентичны между собой по тексту вплоть до знаков препинания. Не торопитесь сами и не позволяйте подрядчику торопить вас.

Смета на ремонт квартиры

По вполне понятным причинам, подрядчики-строители в своём большинстве не желают составлять действительно подробную смету, причём неважно, частник это или сотрудник строительной фирмы. Чем подробнее смета, тем сложнее «спрятать» в ней лишние расходы и низкий уровень профессионализма — разберёмся в этом вопросе.

Изучите количество и объём работ. Каждый этап ремонтно-строительных работ состоит из нескольких технологических операций, поэтому должен быть расписан подробно. К примеру, работы по стяжке пола состоят из следующих операций: зачистка старого покрытия, удаление мусора; разметка уровня стяжки; удаление пыли, грунтование поверхности пола; установка маяков; подготовка раствора для стяжки, заливка пола; удаление маяков, затирка мест их установки, проверка стяжки на пустоты; финишная проверка поверхности стяжки с помощью правила. Если прораб действительно владеет вопросами строительно-ремонтных работ в полной мере, то составить подробную смету ему будет несложно.

Расходные материалы — количество, стоимость и качество. Качество расходных материалов (саморезов, сухих смесей, клеёв и т. д.) необходимо не просто согласовать с исполнителем на словах — требуется указать их названия, торговые марки и наименования производителей в тексте сметы. Подрядчик запросто может приобрести дешёвые материалы вместо качественных, заявленных в смете без привязки к марке и производителю, однако взять с заказчика сумму, как за дорогие. В последствии низкокачественные материалы проявят себя облупившимися стенами, отставшими декоративными элементами отделки и т. д.

При расчётах материала допускается увеличение действительной потребности на 7–10%, но не более. Профессиональному мастеру не потребуются дополнительные строительные материалы в количестве, превышающем 10% от необходимого — он не делает ошибок, а значит, не будет закладывать в смету устранение недоделок за счёт заказчика.

Потребности в чистовом отделочном материале, как-то ламинат, кафельная плитка, обои и т. д., должны быть указаны в смете только с наименованием марки, производителя и стоимости — только лишь квадратуры или погонажа недостаточно.

В пункте «накладные расходы» недостаточно указать некую сумму — подрядчик должен расписать, что именно входит в эту статью расходов и сколько будет стоить заказчику каждый подпункт.

Теперь о дополнительных сметах. В случае если заказчик не вносил изменения в проект работ в процессе их осуществления, то откуда эти сметы могут вообще взяться, ведь смета составлена подрядчиком? Появление таких смет означает непрофессионализм или изначальное желание подрядчика сокрыть часть работ и расходов с целью занижения сметы, а уже после получения заказа и в процессе работ заявить о них — мол, выбора особого у заказчика не будет, всё равно согласится. Если вы оказались в такой ситуации — немедленно расставайтесь с исполнителем и займитесь поиском нового. Будьте принципиальны — исполнитель не должен зарабатывать на строительном материале, только на работе с ним!

Как вести себя до, во время и после ремонта квартиры (дома)

Всегда оформляйте договорные отношения с исполнителями, стараясь, чтобы договор был как можно более подробным. Не торопитесь выбрать первого попавшегося подрядчика, сразу соглашаться на его условия — он постарается выжать из вас как можно больше денег.

Вне зависимости от характеристик и рекомендаций исполнителя, нужно будет контролировать ход ремонтно-строительных работ лично — пустив их на самотек и понадеявшись на прораба нанятой фирмы (бригады), вы рискуете столкнуться с наихудшими последствиями, от кражи до пожара (как вариант — затопления соседей снизу).

Значение слова «аванс», с которым к вам обращаются исполнители работ, должно стать на все время ремонта абсолютно неизвестным — никакого аванса строителям выплачивать не следует, оплата только лишь по завершении этапа работ и его приёмки вами. Денежные суммы в определённом заранее размере выплачиваются после каждого принятого вами очередного этапа работ и никак иначе. Не обращайте внимания на попытки призвать к вашей человечности и чувству сострадания, объясняя потребность в авансе ДТП, болезнью дочери, плохими анализами из поликлиники или внезапным приездом родственников — это не ваши проблемы. Будьте в этом вопросе непреклонны, иначе при виде вашей слабины строители не преминут этим воспользоваться для собственной выгоды.

До начала ремонтных работ, т. е. до появления в квартире рабочих, сделайте следующее: отключите на городской телефонной линии межгород, обратившись с соответствующим заявлением в АТС; вывезите из помещений квартиры все ценности, освободите сейф и переместите его содержимое в банковскую ячейку, арендовав её на больший срок, чем ожидаемая продолжительность ремонта; сфотографируйте квартиру изнутри и, если возможно, снаружи (коммуникации, оконные и дверные проёмы, потолки, стены и полы), сделав как можно больше фотографий в хорошем разрешении — может пригодиться в случае конфликта с подрядчиком.

Не следует идти на поводу у строителей, утверждающих, что они лучше вашего знают, каким должен быть ремонт в квартире — это ваша собственность, мастера производят в ней ремонт за ваши деньги, поэтому вас не должна беспокоить их позиция к дизайну квартиры. Придерживайтесь простого принципа: вам известно, что вы хотите получить в результате ремонта, а задача подрядчика и его мастеров — выполнить ваше желание, за что им и будет выплачена оговоренная денежная сумма. Пресекайте любые попытки строительной бригады внести изменения в проект работ на том основании, что им лучше известно строительное дело.

Следует контролировать лично или через доверенного лица каждую закупку строительных материалов и их использование — не стесняйтесь взвешивать и промерять приобретённые за ваш счёт материалы по окончании очередного этапа работ. Очень многие строители не откажут себе в удовольствии позаимствовать часть строительных материалов путём приобретения лишнего объёма или, что не менее плохо, сэкономив их — экономия недопустима, ведь от этого пострадает качество ремонта.

Закупайте строительные материалы, необходимые только на текущий этап работ. Не следует приобретать чистовые отделочные материалы и складировать их в ремонтируемой квартире, т. к. часть их будет неизбежно повреждена — строительным рабочим свойственно пренебрежение к расходам заказчика. Если уж вы хотите купить их заранее по каким-то причинам, то храните весь объём материалов вне ремонтируемой квартиры и без доступа к ним сотрудников подрядчика.

Обязательно посещайте ремонтируемую квартиру на каждом этапе работ, примерно раз в неделю — в любом случае вы должны принять их, подписав промежуточный акт сдачи-приёмки. Тем не менее, не следует присутствовать на объекте работ ежедневно, т. к. этим вы будете мешать рабочим. Да, сфотографируйте квартиру после каждого завершённого этапа ремонтных работ, сохраняйте снимки в течение гарантийного срока и даже после него — могут понадобиться при следующем очередном ремонте.

Пьянство либо умеренное потребление спиртосодержащих напитков членами строительной бригады на территории ремонтируемой квартиры либо явка на место работ в нетрезвом состоянии категорически недопустимы! Немедленно реагируйте отказом от дальнейшего сотрудничества с данным подрядчиком — это не должно обсуждаться.

Пресекайте любые попытки рабочих проживать в вашей квартире, если это не было оговорено заранее.

Каждый этап ремонтных работ должен заканчиваться уборкой и вывозом строительного мусора строителями (если это было оговорено) — настаивайте на этом безоговорочно.

Суть описанных выше рекомендаций сводится к одному — заказчик является не кем иным, как работодателем, поэтому в его интересах, чтобы весь объём работ был произведён на качественно высоком уровне, за определённый срок и без лишних затрат.

©

Чтобы не пропустить новые статьи, подпишитесь на сайт: